よくある質問 FAQ

よくある質問

FAQ

Q.1 見積りをお願いするには、どうすればよいでしょうか?

Answer

お問い合わせフォームから内容についてお送りください。電話やFAXでもご対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q.2 見積りは無料ですか?

Answer

お見積りはすべて無料です。お気軽にご相談ください。

Q.3 遠距離でも対応していただけますか?

Answer

遠方のお客様にもご対応させていただいております。場合によって配送コストを含めたお見積りをさせていただいております。なお、配送コストを別途お見積りさせていただく事も可能です。

Q.4 コストダウンの提案はしてもらえますか?

Answer

はい、もちろんです。当社はお客様のご希望にそって最適な提案をできるように対応させていただきます。様々な角度から工夫を行いご提案させていただきます。

Q.5 保証体制について教えてください

Answer

当社では、常に品質には万全を期して製造を行っておりますが、万が一不良・不具合が生じました際は、担当者までご連絡ください。
必要に応じ、最短納期での再製造を行うなど、万全のサポート体制で対応させていただきます。
また、必要に応じて調査・分析を行い、その結果をお客様にご報告させていただきます。

Q.6 注文から納期までどのくらいですか?

Answer

すべてオリジナルで製作を行っておりますので、条件や内容によって変わります。随時ご希望納期をお伺いして対応させていただきます。

Q.7 図面がないのですが見積もりは可能ですか?

Answer

基本的には、お客様の方で図面をご用意いただいております。ただし、図面がない場合でも、仕様の詳細についてお教えいただければ、それに合わせた図面を作成してご提案させていただきます。

Q.8 最低ロットについて教えてください

Answer

当社では1個からの対応が可能です。まずは試作品を作りたいというご希望に沿うこともできますので、お問い合わせください。

Q.9 工場はありますか?

Answer

はい、硝材の調達から加工、計測、検査までの工程を、自社工場内で一貫体制にて行っております。
※下記ページから工場の様子をご覧いただけます。
>> ピックアップムービー

Q.10 営業時間を教えてください

Answer

弊社の営業時間は、月曜~金曜の8:30~17:30となります。
お問い合わせは、03-3758-1181まで直接お電話ください。なお、お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
また、お問い合わせフォームからも受け付けております。
※お問い合わせフォームからの場合、ご返答までにお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。